◇ オリエンテーション　トレーニングの目的　アイスブレイク

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◇ なぜチームが求められるのか　集団とチームの違いに気づく

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◇ チームになるメリット（自分・お客様）に気づく

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◇ 理想のチーム ＝ いいチームの条件 を整理する

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◇ 集団に留まりチームになりきれない原因を知る（集団による思考劣化）

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◇ 集団化を生む “チームのスキマ” に気づく

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◇ スキマから生まれる　ムダ・ムリ・ムラ　を振り返り

　‐ ムダ・ムリ・ムラをチームで取り除くプロセスを知る

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◇ チームでEQを高める（EQアセスメント）

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◇ チームに必要な要素　能力 ＜  習慣  に気づく

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◇ チームにルールをつくる

　‐ ボトムアップ型チームをつくる　報連相ルール

　‐ 理想から逆算する　チームPDCAルール

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◇ チームの「幹」をつくる：　理想　ゴール　大切にしたい価値観　チーム行動ルール

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◇ フィードバックの仕方を理解する

　‐ フィードバック・ポイント：対チーム

　‐ フィードバック・ポイント：1on1

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◇ チームを動かす役割を知る：

　‐ 導き役　管理役　繋ぎ役　実働役　

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◇ 実践チームづくり：アクティビティ

　‐ チームの コミュニケーション＆報連相 習慣を試す。

　‐ チームの PDCA習慣 = 理想から逆算 習慣を試す

　‐ チームの 危機管理 習慣を試す

　‐ チームの 時間管理 習慣を試す

　‐ チームの 作業管理 習慣を試す

　　※マネジャー・中堅・新人、ご参加頂く方々の属性に合わせてアクティビティーをご提案します。

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◇ チームをリデザインする　アクション・プランづくり

　‐ 自分を動かす（EQ自己変革）

　‐ チームメンバーに働きかける

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◇ 全体振り返り

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